Tout ce qu'il faut savoir sur le réseau ferroviaire Japan Rail (JR)

De prime abord, prendre le train au Japon peut paraître stressant. Il n’en est rien ! Nous vous fournissons ce guide qui va à l’essentiel.

À retenir (lire en priorité !)

✅ Il existe deux types de tickets principaux :

• Fare Ticket (乗車券) : tarif de base obligatoire pour tout trajet
• Express Ticket (特急券) : supplément pour trains rapides avec réservation de siège possible

✅ Plusieurs tickets par trajet : Parfois il peut y avoir jusqu’à 3 tickets pour un même trajet (1 Fare + 2 Express si correspondance). Toujours insérer tous les tickets ensemble dans la fente des portiques le Fare Ticket + l’Express Ticket en cours d’utilisation.

✅ Trains locaux : Pas de réservation de siège possible ou nécessaire (équivalent TER), un simple Fare Ticket suffit.

✅ Ticket enfant : Identifiable par le kanji 小 en haut à droite.

✅ Validation : Insérez le(s) ticket(s) au portique à l’entrée ET récupérez-les à la sortie. Ne les perdez jamais avant la fin du trajet !

✅ Perte de ticket : Rachetez-en un au guichet JR ou aux bornes automatiques (souvent disponibles en anglais/français).

✅ Ponctualité : Les trains JR partent à l’heure exacte. Soyez sur le quai 10 minutes avant le départ de votre train.

✅ Sièges non-réservés : Il y a toujours des wagons en place non-réservées (souvent les wagons 1, 2 ou 3). Vous pourrez toujours monter dans le train suivant le jour même en place non-réservées si vous avez raté le votre.

Qu’est-ce que JR ?

Le Japan Railways (JR) est le réseau ferroviaire national du Japon (équivalent SNCF). Il existe aussi des compagnies ferroviaire privées (Odakyu, Nankai etc.)

Les types de trains JR

Dans le cadre de votre voyage, vous pouvez être amenés à utiliser trois catégories de trains :

1. Trains locaux (普通 - futsu) : s’arrêtent à toutes les gares
2. Trains express limités (特急 - tokkyū) : trains rapides avec arrêts limités
3. Shinkansen (新幹線) : trains à grande vitesse

Comprendre les deux types de tickets

Le Fare Ticket (乗車券 - jōshaken)

• Qu’est-ce que c’est ? Le ticket de base obligatoire pour tout trajet
• Ce qu’il couvre : Le droit de voyager d’une gare A à une gare B en train local
• Ce qu’il ne couvre pas : Les sièges réservés, l’accès aux trains rapides/Shinkansen
• Comment le reconnaître ? Inscription “Fare Ticket” ou “乗車券”

L’Express Ticket (特急券 - tokkyūken)

• Qu’est-ce que c’est ? Un supplément pour emprunter les trains rapides ou Shinkansen
• Ce qu’il couvre : L’accès aux trains express + réservation de siège (si siège réservé)
• Ce qu’il ne couvre pas : Le tarif de base du trajet
• Comment le reconnaître ? Inscription “Limited Express”, “Super Express” ou “特急券”
• Informations affichées : Nom du train, horaires, numéro de voiture (car), numéro de siège

⚠️ Règle d’or : Un Express Ticket ne peut jamais être utilisé seul, il doit toujours être accompagné d’un Fare Ticket.

Ticket combiné Fare + Express

Pour certains trajets, notamment en Shinkansen, vous recevrez un ticket unique qui combine le Fare Ticket et l’Express Ticket.

Avantage : Un seul ticket à insérer aux portiques, manipulation simplifiée !

Trajets avec correspondances : le cas des trois tickets

Pour certains voyages complexes avec plusieurs correspondances, vous aurez :

1. Un Fare Ticket unique couvrant l’intégralité du trajet (ex : Nagiso → Kyoto)
2. Un Express Ticket pour le premier train (ex : train express Nagiso → Nagoya)
3. Un Express Ticket pour le second train (ex : Shinkansen Nagoya → Kyoto)

Comment utiliser ces tickets ?

Au premier portique (départ) :

• Insérez 2 tickets ensemble : Fare Ticket + Express Ticket du premier train

Au deuxième portique (correspondance) :

• Récupérez vos 2 tickets précédents
• Insérez 2 tickets ensemble : Fare Ticket + Express Ticket du second train

Au portique de sortie :

• Insérez tous les tickets nécessaires
• La machine les avalera définitivement

Trajets en train local uniquement

Certaines destinations au Japon ne sont accessibles qu’en train local.

Dans ce cas :

• Vous n’aurez qu’un Fare Ticket
• Aucune réservation de siège n’est possible
• Places disponibles selon l’ordre d’arrivée (premiers arrivés, premiers servis)

⚠️ Attention aux trajets mixtes : Sur certains itinéraires, vous emprunterez des trains locaux ET des trains express. Dans ce cas, le Fare Ticket vous permet d’utiliser les trains locaux, mais vous aurez également des Express Tickets pour les portions en trains rapides.

Sièges réservés vs non-réservés

Voitures à sièges réservés (指定席 - shiteiseki)

• Numéro de voiture et de siège indiqué sur le ticket
• Siège garanti
• Supplément tarifaire

Voitures à sièges non-réservés (自由席 - jiyūseki)

• Pas de numéro de siège
• Places selon disponibilité (premier arrivé, premier servi)
• Moins cher (mais pas de beaucoup)
• Généralement situées dans les voitures 1 à 3 du train

Conseil : En haute saison ou sur les trajets populaires, les sièges non-réservés peuvent être complets. Si vous devez les emprunter, arrivez tôt sur le quai !

Comment reconnaître un ticket enfant ?

Les tickets pour enfants (6-11 ans) comportent le kanji (sinogramme) 小 (petit) en haut à droite du billet.

Tarification :

• Enfants de moins de 6 ans : gratuit (sans siège réservé)
• Enfants de 6 à 11 ans : tarif réduit (environ 50%)
• 12 ans et plus : tarif adulte

Comment valider vos tickets ?

À l’entrée de la gare

1. Insérez votre/vos ticket(s) dans la fente du portique automatique (machines jaunes/blanches)
2. Avancez à travers le portique
3. Récupérez impérativement votre/vos ticket(s) à la sortie du portique

⚠️ Cas spécial - Plusieurs tickets : Insérez tous les tickets nécessaires en même temps dans la fente (ex : Fare Ticket + Express Ticket)

À la sortie de la gare

1. Insérez tous vos tickets dans le portique
2. La machine les avalera automatiquement (ils ne ressortiront pas)
3. Si vous n’insérez pas tous les tickets nécessaires, le portique restera bloqué

Note : Si le portique ne s’ouvre pas ou si une alarme retentit, présentez-vous au guichet du personnel (有人改札 - yūjin kaisatsu).

En cas de perte de ticket

Si vous perdez votre ticket :

1. Achetez un nouveau ticket aux bornes automatiques JR (みどりの券売機 - Midori no kenbaiki)
2. Changez la langue en anglais (ou français sur certaines machines)
3. Sélectionnez attentivement :
   • Date et horaires
   • Gare de départ et d’arrivée
   • Type de ticket (enfant/adulte)
   • Train et numéro de siège si applicable

Conseil : En cas de difficulté, dirigez-vous vers le guichet JR (みどりの窓口 - Midori no Madoguchi) où le personnel pourra vous assister.

Conseils pratiques

Avant le voyage

• ✅ Vérifiez que vous avez tous vos tickets
• ✅ Repérez le numéro de votre voiture (Car) et de votre siège
• ✅ Arrivez au quai 10-15 minutes avant le départ
• ✅ Repérez les marquages au sol indiquant l’emplacement des portes de chaque voiture

Sur le quai

• Les voitures sont numérotées : cherchez les panneaux d’affichage au-dessus du quai
• Des marquages au sol indiquent où chaque voiture s’arrêtera
• Les trains JR sont extrêmement ponctuels (à la minute près !)

Dans le train

• Les numéros de sièges sont indiqués au-dessus des sièges et dans les allées
• Rangez vos bagages dans les espaces prévus (au-dessus des sièges ou aux extrémités des voitures)
• Les Shinkansen disposent de toilettes et parfois de distributeurs automatiques

À savoir

• Les annonces dans les trains sont généralement faites en japonais et en anglais
• Le Wi-Fi gratuit est disponible dans la plupart des Shinkansen
• Il est interdit de téléphoner dans les trains (mode silencieux recommandé)

Bon voyage avec JR ! 🚄

Pour toute question, n’hésitez pas à vous adresser directement au personnel JR qui saura vous assister.